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做包装设计这件事，我们确实有点底气，不是靠嘴上说的热闹，是从一个个落地的包装里攒出来的。
我们有200多位坐班设计师，不是东拼西凑的兼职团队，每个人都愿意蹲下来摸纸的厚度、看油墨的光泽，懂怎么把本地的味道揉进设计里。比如上次接待宣城的一位茶干商户，他带的旧包装像市场里的通货，设计师没直接否定，而是拉着他在样品间摸了几十款不同质感的纸，从糙感的再生纸到细腻的食品级卡纸，聊到宣城人吃茶干时在意的“实在感”，最后把包装底色改成了带皖南肌理的米白色，印上细线条的皖南民居轮廓，改了五版才定，商户拿到样盒时说，这才是我们宣城的东西。
我们还帮客户走代采，设计定稿后，不用客户自己找印刷厂、谈材料，我们对接靠谱的供应商，用的都是符合产品属性的材料，比如食品包装用食品级油墨，怕潮的土特产用防潮纸。而且是货到验收合格再付款，去年有个宣城的蜜枣客户，之前自己找印刷厂多花了三成预算还印错了颜色，这次我们代采，他验收时摸了纸的韧性，看了图案的清晰度，没挑出问题才付钱，省了不少心。
算下来，我们累计服务7000多家客户，大多是老客户介绍来的，没怎么靠过硬广。工作室的茶水间墙上，没贴满花哨的奖状，是客户送的手写信，有宣城的种茶农户，有开在老街上的酱菜店，每封信都提一句“你们懂我们要的感觉”。
做包装设计，我们不搞那种套版式的快设计，哪怕是一个小小的封口贴，都会考虑客户放在货架上会不会被风吹掉，会不会被顾客拿在手里觉得舒服。上次给宣城的蜂蜜商户设计包装，封口贴的尺寸改了三次，就是为了刚好卡在玻璃罐的螺纹上，不用多余的胶，也不会掉。
把包装的活交给手艺人，才是最安心的选择。我们不追求做多少快活，只在乎每一个包装落地后，能让客户的产品被人记住，能带着本地的温度，被更多人喜欢。