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写这封信时，设计区的灯还亮着，加班的设计师正对着电脑调商业空间的展陈动线图，窗户外能看到宿迁街边刚结束营业的小店灯牌，键盘敲击声混着远处的夜生活声响，是我们做这行二十年来最习惯的日常。
上个月整理客户档案时，翻到五年前一位社区店老板的合作记录，他当时皱着眉抱着一摞之前设计公司出的烂图，说“你们能不能给我做个能让客人愿意多待的地方”。我们的设计师上门量尺寸时，蹲在地上画了三小时的动线，连顾客推婴儿车会不会卡、老人会不会碰倒展架都记在草稿纸上，最后改了三次方案才定下来。现在我们累计服务7000多家客户，近六成是老客户转介绍，这份情谊比任何行业奖项都实在。
做商业空间，我们最在乎的从来不是表面的花哨，是能不能让逛的人舒服，让做生意的人省心。我们有200多位坐班设计师，不是每个来的都能留下——只有能蹲在地上记动线、能为了一个展柜的高度反复调整的人，才配做这份工作。
之前有个开生鲜店的客户，之前踩过坑，制作方用密度板冒充实木板，装完才发现，花了冤枉钱还耽误开业。后来找我们合作，我们就定下了规矩：设计定稿后，所有制作物料走我们的代采渠道，而且是货到付款——客户不用先打一分钱，等材料送到场地，他跟着我们的设计师一起验货，确认是合同里约定的E0级实木板、LED灯亮度达标了，再把钱打给供应商。这样的做法，我们坚持了快十年，从来没出过纠纷。
上周还有个做连锁便利店的老客户过来，说他的第五家店要扩面积，还是找我们。他说上次的商业空间，顾客愿意多逛十分钟，上个月的流水比之前涨了两成，这都是细节里的功夫，不是靠喊口号能来的。
我们不做花哨的噱头，也不吹什么“行业顶尖”的牛皮，只是把每一处商业空间的细节做扎实，把客户的风险降到最低，把他们的需求放在心上。如果您有需要，随时找我们。