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2003年深秋的一个下午，玉溪老巷的民房里，我蹲在地上整理刚印好的打样——泛黄的铜版纸边缘翘着卷，是当时那种老式印刷机压出来的痕迹，那是我们接的第一单LOGO设计的交付件，客户是本地开粮油铺的大哥，那天他攥着打样的手都在抖，说这比他之前找的街头画匠做的，看着就扎实。
那时候我们只有三个人，一台针式打印机（后来换成了喷墨绘图仪），没有正规的工作室，就在租的小房间里挤着改稿，每天啃着泡面到凌晨，就想把每一笔线条都抠得顺一点，哪怕客户说不用改这么细，我们也会多问一句“您看这个弧度，会不会更贴合您要的踏实感？”
中间有次接了个本地茶叶品牌的LOGO设计，改了12版还是没让客户满意，我们拉着客户在茶铺坐了一下午，喝了三泡本地的滇红，才摸到他要的“像老茶树一样扎根，又带点新茶的鲜活”的感觉，最后定稿的那个线条，我们前后拉了不下50次曲线，就为了那0.02毫米的弧度差。
定稿后的制作环节，我们一直用长期磨合的代采供应链，所有物料都是货到付款，绝不压客户的账，哪怕有时候印刷商说先结账再印，我们也会跟客户提前沟通好，把每一笔成本都列清楚，不让客户有后顾之忧，这也是我们能攒下口碑的小细节。
现在我们的团队里，有200多位坐班设计师，都是在LOGO设计领域沉淀了五到十年的老手，累计服务的客户已经超过7000多家，从玉溪本地的小铺到外地的连锁品牌，我们的打样本已经堆了满满两橱柜。
昨天夜里我加班走的时候，还看到设计部的灯亮着，一个刚入职不久的小姑娘，正对着屏幕反复调整LOGO的颜色，旁边放着半杯凉掉的奶茶，电脑里的打样文件已经改到了第17版，她嘴里念叨着“再调调，就差那一点点”。
其实做了二十年的LOGO设计，我们也不是没接过“快单”，但我们总觉得，金字招牌不是一天立起来的，每一笔线条、每一个色块，都是客户品牌的第一印象，我们要做的，就是把这第一印象做扎实，做进客户的心里。